Авиаперелет. Что необходимо знать при отлете.
При оформлении туров с авиаперелетом или покупке авиабилетов, в Турфирме Турландия Запорожье Вам выдадут сами билеты. Это не обязательно могут быть документы на специальных бланках. Это может быть простая распечатка (на самом деле Вы можете распечатать авиабилет сами на домашнем принтере, если менеджер турагентства отправит Вам его по электронной почте). В билете обязательно будут указаны авиакомпания, пункты вылета и прилета, дата и время вылета и номер рейса.
Прибытие в аэропорт
Прибыв к нужному терминалу, Вам нужно зайти в аэропорт. Раньше это можно было сделать свободно. Сейчас, в связи с введением новых мер по борьбе с терроризмом, нужно пройти личный контроль и контроль багажа. Занимайте очередь и смотрите, как поступают другие. Поступайте так же и никаких проблем у Вас не возникнет.
На территории аэропорта Вам нужно выяснить номера стоек, за которыми регистрируют пассажиров на Ваш рейс. Для этого смотрите на информационные табло, их много по всему аэропорту. Там отражена вся информация о текущих регистрируемых рейсах. Если Вы приехали слишком рано, то придется подождать, обычно информация появляется на табло за 3 часа до времени вылета.
Регистрация и оформление багажа
Если Вам необходимо оформить возмещение Tax-Free, то первым делом нужно об этом позаботиться (читайте на нашем сайте), если нет, то смело идите к стойке регистрации и занимайте очередь.
Подойдя к стойке регистрации, Вы должны предъявить билеты и паспорта, взвесить и отдать багаж. Если вес Вашего багажа превышает предельно допустимый, вам дадут квитанцию и покажут где нужно сделать доплату. Если у Вас есть ручная кладь, Вы должны ее также взвесить и сказать сотруднику аэропорта, что это ручная кладь, если не знаете языка, покажите жестами, они к этому привыкли. На сумку или чемодан с ручной кладью вам прицепят бирку (это важно, без бирки Вас с сумкой могут не пустить в самолет!). Подробнее про требования к багажу вы можете прочесть на сайте авиакомпании или уточнить у менеджера нашей турфирмы.
Результаты Вашего пребывания у стойки регистрации должны быть следующими:
— Вам выдали на руки посадочные талоны с указанием мест в самолете (в билете эконом-класса места не указываются) и номера выхода в терминале (их может быть очень много, будьте внимательными). В посадочном талоне 2 части, большая отрывная и поменьше (в конце концов останется у Вас).
— Ваш багаж с необходимыми бирками уехал на погрузку в самолет. В замен Вам выдали багажные квитанции, как правило такие липкие бумажки, которые приклеивают к меньшей части посадочного талона. Если с Вашим багажом ничего не случится, то никто эти квитанции с Вас не потребует, но если возникнут проблемы, именно по этим квитанциям будут разыскивать Ваш багаж, поэтому, не теряйте их.
— На Вашу ручную кладь прицеплены специальные бирки, подтверждающие, что размер и вес ручной клади соответствуют требованиям авиакомпании.
Личный досмотр и досмотр ручной клади
Смотрите, куда идут остальные пассажиры, прошедшие регистрацию, и следуйте за ними. Вам необходимо пройти личный досмотр. Если у Вас есть провожающие — попрощайтесь с ними, поскольку в зал отлета их не пустят. Степень жесткости личного досмотра зависит от многих факторов. Но будьте готовы к тому, что Вас могут попросить снять обувь и обыскать. Бывают случаи, когда даже просят пройти в комнату для более тщательного досмотра. Помните, в этом нет ничего унизительного, это делается для Вашей безопасности. В остальном, смотрите, как поступают другие пассажиры и делайте то же самое.
Ручную кладь, которую Вы планируете взять с собой в салон самолета тоже тщательно проверят, просветят, могут попросить открыть и предъявить вещи. Запрещенные к провозу вещи попросят выкинуть в мусор. Подробнее о требованиях к ручной клади Вы можете узнать на сайте авиакомпании или у менеджера турфирмы.
Паспортный контроль
После прохождения личного досмотра пассажиры направляются на паспортный контроль. Они по одному подходят к кабинкам, в которых находятся представители таможни, которые проверяют подлинность загранпаспорта, визы, а также сверяют личность пассажира с фотографией на паспорте и визе.
Зал отлета
Зал отлета может быть для одного или нескольких терминалов. В нем находятся только улетающие пассажиры разных рейсов и сотрудники аэропорта. На территории находятся кафе, туалеты, магазины беспошлинной торговли Duty-Free (о них подробнее читайте на нашем сайте). Вам необходимо разыскать свой выход из терминала (он указан в посадочном талоне, а также на многочисленных табло и мониторах). Если не можете отыскать, обратитесь к сотруднику аэропорта, показав ему Ваш посадочный талон а также смотрите, куда движутся пассажиры, которые регистрировались с Вами на один рейс.
Посадка в самолет
После того, как Вы отыскали свой выход из терминала, осталось дождаться, пока Вас пригласят на посадку в самолет вместе с остальными пассажирами. Обычно это происходит за 30 минут до времени вылета. На табло над выходом загорается соответствующая надпись. Сотрудник аэропорта за стойкой возле выхода сверяет Ваши документы и отрывает большую часть посадочного талона, после чего пускает Вас непосредственно в самолет через отдельный коридор. Обо всем, что нужно знать непосредственно в самолете Вам расскажут стюардессы.
Если в чем-то сомневаетесь, не стесняйтесь спрашивать сотрудников аэропорта. Вы — пассажир и все организовано для Вашего удобства.